Erste Schritte

Hier erfahren Sie alles über den Download der Anwendung sowie die erste Anmeldung im System. Zudem werden Ihnen die Systemvoraussetzungen für die jeweiligen Betriebssysteme bereitgestellt.

Zugriff

Was passiert nach dem Kauf der Software?

Nach der Kaufabwicklung werden Ihnen per Email die Zugangsdaten zur Nutzung der Software geschickt. Doch bevor Sie starten, sollten Sie sich zunächst die App auf ihr Smartphone oder Tablet laden. Je nachdem welches Betriebssystem Sie verwenden, können Sie im Abschnitt Android oder iOS weitere Informationen zur Vorgehensweise finden. Falls Sie die Anwendung über den PC nutzen möchten, sollten Sie im Abschnitt Verwendung über den PC weiterlesen.

Android

Mit folgender Liste werden Ihnen einige Geräte aufgeführt, welche z.B. von der App unterstützt werden:

Smartphones

• Samsung XCover 4S
• Samsung S8, S9, S10 und neuer
• Samsung A7, A8, A9, A10 und neuer
• Xiaomi 9, 9T und neuer
• OnePlus, die meisten Modelle
• ...und viele Weitere

Tablets

• Samsung Tab Active Pro
• Samsung Tab Active 3
• Samsung Tab Active 2

Die App können Sie über den Google Play Store herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:

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  QR-Code Play Store EineStadt

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  QR-Code Play Store EinBetrieb

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  QR-Code Play Store EinGewerk

Hinweis

Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind. Grundvoraussetzung für die volle Unterstützung von Android Endgeräten sind mindestens Android 7.0, NFC-Sensor und GPS-Sensor.

iOS

Untersützt werden folgende Apple-Geräte:

Smartphones

• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone SE (ab 2. Generation, 2020)
• und neuere Geräte

Tablets

• Apple iPads (verfügen jedoch über keine NFC-Funktion)

Die App können Sie über den Apple App Store herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:

• 

  QR-Code App Store EineStadt

• 

  QR-Code App Store EinBetrieb

• 

  QR-Code App Store EinGewerk

Hinweis

Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind.

Verwendung über den PC

Hier können Sie die Anwendung über den Browser erreichen. Nutzen Sie hierzu am Besten "Microsoft Edge Chromium". Aber auch "Google Chrome", "Mozilla Firefox" und "Opera" eignen sich gut für die Browseranwendung. Sie erreichen Ihre Browseranwendung über folgenden Link: https://www.spatialcontrol.de/<Ihre Kunden-ID>

Erstmaliger Login

Wie melde ich mich an?

Wenn Sie die App erfolgreich installiert haben, so können Sie sich direkt anmelden. Lesen Sie mehr dazu im Kapitel Anmelden.