Erste Schritte: Unterschied zwischen den Versionen

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<p>Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie sich mit der Anwendung vertraut machen können und was Sie als Erstes tun sollten.</p>
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Hier erfahren Sie alles über den Download der Anwendung sowie die erste Anmeldung im System. Zudem werden Ihnen die Systemvoraussetzungen für die jeweiligen Betriebssysteme bereitgestellt.
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__NOTOC__
  
===Zugangsdaten und Download===
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==Zugriff==
<p style="text-align:justify;"><b>Was passiert nach dem Kauf der Software Anwendung?</b></p>
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<p style="text-align:justify;"><b>Was passiert nach dem Kauf der Software?</b></p>
  
<p style="text-align:justify;">Nach jener Kaufabwicklung werden Ihnen per e-mail die Zugangsdaten zur Nutzung der Software Anwendung geschickt. Doch bevor Sie starten sollten Sie sich zunächst die App auf ihr Smartphone oder Tablet laden. Im Abschnitt [[#Systemvoraussetzungen]] finden Sie Informationen zur Unterstützung und Kompatibilität von Geräten und Browsern. Die App steht Ihnen im Google Play Store und im App Store zur Verfügung mit der jeweiligen Bezeichnung "EineStadt"/"EinBetrieb"/"EinGewerk". Sie können aber auch folgende QR-Codes scannen: </p>
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<p style="text-align:justify;">Nach der Kaufabwicklung werden Ihnen per Email die Zugangsdaten zur Nutzung der Software geschickt. Doch bevor Sie starten, sollten Sie sich zunächst die App auf ihr Smartphone oder Tablet laden. Je nachdem welches Betriebssystem Sie verwenden, können Sie im Abschnitt [[Erste Schritte#Android|Android]] oder [[Erste Schritte#iOS|iOS]] weitere Informationen zur Vorgehensweise finden. Falls Sie die Anwendung über den PC nutzen möchten, sollten Sie im Abschnitt [[Erste Schritte#Verwendung über den PC|Verwendung über den PC]] weiterlesen.</p>
  
<p style="text-align:justify;"><b>QR-Codes zum App Store:</b></p>
 
  
  
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[[Datei:PC_Tablet_Smartphone.png ‎|600px|frameless|none|Kategorieauswahl Möglichkeit 3]]
  
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==Android==
  
<p style="text-align:justify;"><b>QR-Codes zum Google Play Store:</b></p>
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Unterstützt werden alle Geräte ab Android 7.0
  
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Die App können Sie über den [https://play.google.com/ Google Play Store] herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:
  
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Datei:Qrcode_einestadt_android.png|QR-Code Play Store EineStadt
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Datei:Qrcode_einbetrieb_android.png|QR-Code Play Store EinBetrieb
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Datei:Qrcode_eingewerk_android.png |QR-Code Play Store EinGewerk
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<div style="border: 3px solid rgb(116, 200, 44, 0.2); padding: 20px; text-align:left;">
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<div style="border: 3px solid rgb(116, 200, 44, 0.2); padding: 10px; text-align:left;">
 
   <p><b>Hinweis</b></p>
 
   <p><b>Hinweis</b></p>
   <p>Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind.</p>
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   <p>Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind. Grundvoraussetzung für die volle Unterstützung von Android Endgeräten sind mindestens Android 7.0, NFC-Sensor und GPS-Sensor.</p>
 
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===Systemvoraussetzungen===
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==iOS==
<p style="text-align:justify;"><b>Welche Geräte und Browser werden von der Anwendung unterstützt?</b></p>
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Untersützt werden folgende Apple-Geräte:  
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<b>Smartphones</b>
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*iPhone XS
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*iPhone XS Max
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*iPhone SE (ab 2. Generation, 2020)
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*und neuere Geräte
  
<p style="text-align:justify;"><b>Smartphones:</b> Die Anwendung unterstützt sowohl IoS-Systeme als auch Android Systeme. Ein voller Support mit IoS kann ab den iPhone Geräten "iPhone XS", "XS Max" und "iPhone SE" der 2. Generation garantiert werden. Besonders empfohlen wird jedoch das Android-Modell "Samsung XCover 4S". Im Folgenden finden Sie eine Liste von Smartphone-Modellen, die sich für die Nutzung der Anwendung gut eignen:</p>
+
<b>Tablets</b>
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*Apple iPads (verfügen jedoch über keine NFC-Funktion)
  
*iPhone XS, XS Max, iPhone SE (jeweils ab der 2. Generation)
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Die App können Sie über den [https://www.apple.com/de/app-store/ Apple App Store] herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:
*Samsung XCover 4S
 
*Samsung S8, S9, S10 und neuer
 
*Samsung A7, A8, A9, A10 und neuer
 
*Xiaomi 9, 9T und neuer
 
*OnePlus, die meisten Modelle
 
*...und viele Weitere
 
  
<p style="text-align:justify;"><b>Tablets:</b> Wenn Sie die Anwendung mit einem Tablet nutzen möchten, so empfehlen wir Ihnen besonders das "Samsung Tab Active Pro". Aber auch die Modelle "Samsung Tab Active 2" und "Apple iPads"(jedoch ohne NFC-Unterstützung) lassen sich hierfür gut nutzen.</p>
 
  
<p style="text-align:justify;"><b>Browser:</b> Wenn Sie die Anwendung über den Browser bedienen, so nutzen Sie am Besten "Microsoft Edge Chromium". Aber auch "Google Chrome", "Mozilla Firefox" und "Opera" eignen sich gut für die Browseranwendung.</p>
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Datei:QR_einestadt_appstore.png|QR-Code App Store EineStadt
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Datei:Qrcode_appstore_einbetrieb.png|QR-Code App Store EinBetrieb
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Datei:Qrcode_appstore_eingewerk.png|QR-Code App Store EinGewerk
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<div style="border: 3px solid rgb(116, 200, 44, 0.2); padding: 10px; text-align:left;">
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  <p><b>Hinweis</b></p>
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  <p>Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind.</p>
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</div>
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==Verwendung über den PC==
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<p style="text-align:justify;">Hier können Sie die Anwendung über den Browser erreichen. Nutzen Sie hierzu am Besten "Microsoft Edge Chromium". Aber auch "Google Chrome", "Mozilla Firefox" und "Safari" eignen sich gut für die Browseranwendung. Sie erreichen Ihre Browseranwendung über folgenden Link: https://www.spatialcontrol.de/<b><Ihre Kunden-ID></b></p>
  
===Erstmaliger Login===
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==Erstmaliger Login==
 
<p style="text-align:justify;"><b>Wie melde ich mich an?</b></p>
 
<p style="text-align:justify;"><b>Wie melde ich mich an?</b></p>
  
Wenn Sie die App erfolgreich installiert haben, so können Sie sich direkt anmelden. Nutzen Sie hierfür die Login-Daten, die Sie von uns per e-mail erhalten haben. Die Zugangsdaten bestehen hier aus
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<p style="text-align:justify;">Wenn Sie die App erfolgreich installiert haben, so können Sie sich direkt anmelden. Lesen Sie mehr dazu im Kapitel [[Anmelden]]. </p>
*<b>Die Kunden-ID</b> -Diese ID referenziert Ihre Organisation
 
*<b>Der Benutzername</b> -Dieser Name refernziert Sie als den Nutzer
 
*<b>Das Kennwort</b> -Ihr persönliches Passwort um sich letztendlich anmelden zu können
 

Aktuelle Version vom 13. Dezember 2023, 14:50 Uhr

Hier erfahren Sie alles über den Download der Anwendung sowie die erste Anmeldung im System. Zudem werden Ihnen die Systemvoraussetzungen für die jeweiligen Betriebssysteme bereitgestellt.


Zugriff

Was passiert nach dem Kauf der Software?

Nach der Kaufabwicklung werden Ihnen per Email die Zugangsdaten zur Nutzung der Software geschickt. Doch bevor Sie starten, sollten Sie sich zunächst die App auf ihr Smartphone oder Tablet laden. Je nachdem welches Betriebssystem Sie verwenden, können Sie im Abschnitt Android oder iOS weitere Informationen zur Vorgehensweise finden. Falls Sie die Anwendung über den PC nutzen möchten, sollten Sie im Abschnitt Verwendung über den PC weiterlesen.


Kategorieauswahl Möglichkeit 3

Android

Unterstützt werden alle Geräte ab Android 7.0

Die App können Sie über den Google Play Store herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:


Hinweis

Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind. Grundvoraussetzung für die volle Unterstützung von Android Endgeräten sind mindestens Android 7.0, NFC-Sensor und GPS-Sensor.

iOS

Untersützt werden folgende Apple-Geräte:

Smartphones

  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone SE (ab 2. Generation, 2020)
  • und neuere Geräte

Tablets

  • Apple iPads (verfügen jedoch über keine NFC-Funktion)

Die App können Sie über den Apple App Store herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:




Hinweis

Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind.

Verwendung über den PC

Hier können Sie die Anwendung über den Browser erreichen. Nutzen Sie hierzu am Besten "Microsoft Edge Chromium". Aber auch "Google Chrome", "Mozilla Firefox" und "Safari" eignen sich gut für die Browseranwendung. Sie erreichen Ihre Browseranwendung über folgenden Link: https://www.spatialcontrol.de/<Ihre Kunden-ID>

Erstmaliger Login

Wie melde ich mich an?

Wenn Sie die App erfolgreich installiert haben, so können Sie sich direkt anmelden. Lesen Sie mehr dazu im Kapitel Anmelden.