Erste Schritte

Hier erfahren Sie alles über den Download der Anwendung, sowie die erste Anmeldung im System. Zudem werden Ihnen die Systemvoraussetzungen der jeweiligen Betriebssysteme bereitgestellt.

Zugangsdaten und Download

Was passiert nach dem Kauf der Software Anwendung?

Nach jener Kaufabwicklung werden Ihnen per e-mail die Zugangsdaten zur Nutzung der Software Anwendung geschickt. Doch bevor Sie starten, sollten Sie sich zunächst die App auf ihr Smartphone oder Tablet laden. Je nachdem welches Betriebssystem Sie verwenden, können Sie im Abschnitt #Android oder #iOS weitere Informationen zur Vorgehensweise finden. Falls Sie die Anwendung jedoch über den PC nutzen möchten, sollten Sie im Abschnitt #Verwendung über den PC weiterlesen.

Android

Mit folgender Liste werden Ihnen einige Geräte aufgeführt, welche von der App unterstützt werden:

Smartphones

• Samsung XCover 4S
• Samsung S8, S9, S10 und neuer
• Samsung A7, A8, A9, A10 und neuer
• Xiaomi 9, 9T und neuer
• OnePlus, die meisten Modelle
• ...und viele Weitere

Tablets

• Samsung Tab Active Pro
• Samsung Tab Active 2

Die App können Sie über den Google Play Store herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:

iOS

Untersützt werden hier folgende Geräte (jeweils ab der 2.Generation):

Smartphones

• iPhone XS
• iPhone XS Max
• iPhone SE
• und neuere Geräte

Tablets

• Apple iPads (verfügen jedoch über keine NFC-Funktion)

Die App können Sie über den App Store herunterladen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Namen ("EineStadt"/"EinGewerk"/"EinBetrieb") in der Suchleiste ein oder scannen Sie direkt den folgenden QR-Code:

Hinweis

Stellen Sie bitte sicher, dass für die App stets die automatischen Updates aktiviert sind.

Verwendung über den PC

Hier können Sie die Anwendung über den Browser erreichen. Nutzen Sie hierzu am Besten "Microsoft Edge Chromium". Aber auch "Google Chrome", "Mozilla Firefox" und "Opera" eignen sich gut für die Browseranwendung.

Erstmaliger Login

Wie melde ich mich an?

Wenn Sie die App erfolgreich installiert haben, so können Sie sich direkt anmelden. Nutzen Sie hierfür die Login-Daten, die Sie von uns per e-mail erhalten haben. Die Zugangsdaten bestehen hier aus

• Kunden-ID -Diese ID referenziert Ihre Organisation
• Benutzername -Dieser Name refernziert Sie als den Nutzer
• Kennwort -Ihr persönliches Passwort um sich letztendlich anmelden zu können

Lesen Sie mehr zur standardisierten Anmeldung im Kapitel LogIn.

Weitere Schritte

Wie geht es nun weiter?

Nachdem Sie nun erfolgreich angemeldet sind können Sie die App im vollem Umfang nutzen. Zudem ist es Ihnen nun möglich im Bereich Admin unter Einstellungen neue Benutzer anzulegen und so neue Konten ihrer Mitarbeiter zu erstellen. Desweiteren können Sie mit den Chips, die Sie per Post von uns erhalten haben ein Neues Objekt anlegen und mit der Verwaltung von Objektdaten beginnen.